Rückgaberecht
Wir sind bestrebt, Produkte der Fotoindustrie von höchster Qualität anzubieten.
Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen:
Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn unsere Artikel bei Erhalt unbeschädigt sind.
Aufgrund der besonderen Beschaffenheit von Hintergrundprodukten können wir keinen Zweitverkauf tätigen. Jede Bestellung ist einzigartig. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wie erhalte ich einen Ersatz oder kann den Artikel zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie rechtzeitig unseren Kundenservice ( clotstudio@yahoo.com) und laden Sie das detaillierte Foto hoch. Wir übernehmen nicht die Kosten für Ihre Rücksendung.
Wir können Ihre Bestellungen nicht zurücknehmen oder umtauschen, weil Sie selbst einen falschen Hintergrund bestellt haben (falsche Größe, falscher Hintergrund oder nicht unser Fehler).
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware erfolgen.
Alle Rücksendungen von Hintergründen, Foto-Requisiten und Studioausrüstung müssen von uns genehmigt werden.
Bitte beachten Sie:
1 Unser Material ist Canvas, ein Baumwoll- und Leinenstoff. Wird von vielen Fotografen auf der ganzen Welt anerkannt. Bitte lesen Sie unsere Materialbeschreibung sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen aufgeben. Wir unterstützen keine Rückerstattungen, wenn Ihnen unsere Materialien nicht gefallen.
2. Die Versandkosten für alle Bestellungen können nicht erstattet werden.
3 Da es sich um reine Handmalerei handelt, können wir nicht garantieren, dass es genau mit den Fotos übereinstimmt. Bitte haben Sie Verständnis.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genauen Gebühren richten sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
Wenn unsere Hintergründe ein Problem aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wenn unser Hintergrund kein Problem aufweist, können wir ihn aufgrund der besonderen Beschaffenheit unserer Produkte nicht zurückgeben. E-Mail: clotstudio@yahoo.com
Wenn Sie innerhalb von 2 Tagen keine Antwort per E-Mail erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Das kann manchmal passieren.